REDES Y TELECOMUNICACIONES

Bot es la palabra robot acortada. Se refiere a un tipo de programa informático autónomo que es capaz de llevar a cabo tareas concretas e imitar el comportamiento humano. Los bots pueden estar diseñados en cualquier lenguaje de programación.

¿Qué son los bots y para qué sirven?

Cuándo hablamos de ‘bot’, nos referimos a un robot. De hecho, ese es el origen de su nombre, una simple abreviatura. Son un software programado para funcionar más o menos autónomamente en Internet.


Madres
En general, estos bots existen y funcionan en nuestros ordenadores desde hace años. Normalmente realizando tareas automáticas, repetitivas y aburridas. Eso si, a niveles de capacidad y rapidez mucho más altos que la mente y mano humanas.

En este sentido los ‘web crawlers’ o spiders de Google, por ejemplo, que revisan todas las webs, son pequeños bots. Pero configurándolos para tareas más complejas pueden llegar a ser muy útiles.

No obstante los bots van ahora más allá y nos permiten automatizar tareas tan humanas como la atención al cliente. Por ejemplo Facebook lanzaba hace unos meses la noticia de la posibilidad de configurar bots a través de Messenger, su servicio de mensajería instantánea.